Einsatzzeiten

Die Einsatzplanung ist eine hohe Kunst und sorgt immer wieder für Gesprächsstoff. Folgende Sätze und Anmerkungen geben einen Einblick.

Wir werden von unseren Klienten erwartet

         Passt

         Genau richtig

Viele sehen wir jeden Tag, einige zwei- oder dreimal pro Woche

         Zu früh

         Zu spät

Andere wiederum nur jede zweite Woche

         Oh, ich habe noch gar nicht mit Ihnen gerechnet

         Momol, Sie können bleiben

Individuell angepasste Zeiten

         Nein, jetzt bin ich schon angezogen, ich dusche nicht
         mehr

So verschieden die Menschen sind, so unterschiedlich sind deren Wünsche und Erwartungen

         Arzttermin

         Physio

         Coiffeur

         Podologin

Möglichst frühes Erscheinen erwünscht

         Besuch

         Sonntag

         Geburtstag

         Weggehen mit Familienangehörigen

Statt einer Begrüssung

         Heute sind Sie aber früh hier

         Ich warte schon lange auf Sie

Wir werden vergessen

Oh, entschuldigen Sie. Ich habe gar nicht mehr daran
gedacht, dass Sie heute kommen

Zeitfenster einhalten

         Um diese Zeit ziehe ich das Nachthemd noch nicht an

         So früh will ich nicht schlafen gehen

Vergeblicher Besuch

         Niemand zu Hause

         Eine eilig geschriebene Notiz liegt auf dem Tisch oder vor der Haustüre

Sehr oft aber spielt die Zeit keine grosse Rolle. Die Klienten vertrauen darauf, dass sie von uns nicht vergessen werden und schimpfen nicht, wenn es einmal etwas später wird als gewohnt. Freundlich und dankbar werden wir empfangen und mit lieben Worten am Schluss verabschiedet.